Conformidade LGPD

Compromisso com a Proteção de Seus Dados Pessoais

1. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais. O Locatto está em total conformidade com a LGPD para garantir que sua privacidade seja respeitada e seus dados permaneçam protegidos.

2. Papéis e Responsabilidades

No ecossistema Locatto, os papéis de tratamento de dados são definidos da seguinte forma:

  • Controlador: O Locatto atua como controlador dos dados cadastrais dos nossos clientes (usuários da plataforma) para fins de faturamento, suporte e comunicação.
  • Operador: O Locatto atua como operador dos dados inseridos pelo Usuário na plataforma (dados de inquilinos, contratos, etc.), processando-os apenas conforme as instruções do Usuário.
Nota para Gestores: Como você é o controlador dos dados de seus inquilinos, é sua responsabilidade garantir que possui uma base legal válida para processar esses dados dentro da nossa plataforma.

3. Direitos do Titular

A LGPD garante a você, titular dos dados, diversos direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados coletados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
  • Informação sobre o compartilhamento de dados.
  • Revogação do consentimento.

4. Medidas de Segurança

Implementamos controles técnicos e administrativos rigorosos para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
  • Monitoramento contínuo de segurança da infraestrutura.
  • Controle de acesso baseado em perfis (RBAC).
  • Auditorias internas de processos de privacidade.

5. Transferência Internacional

O Locatto utiliza serviços de infraestrutura de nuvem de líderes globais, o que pode envolver a transferência internacional de dados para países que possuam níveis adequados de proteção de dados, sempre em conformidade com as diretrizes da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

6. Canal de Comunicação (Encarregado)

Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados ou dúvidas sobre nossa conformidade com a LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: [email protected]

Assunto: Privacidade / LGPD